
Društvene mreže
Web marketing je najbrže rastući vid marketinga i nije ga moguće komparirati s tradicionalnim marketingom iz razloga što je krajnji korisnik aktivni sudionik cijelog procesa. Interakcija koja se ostvaruje s potrošačima neprocjenjiv je izvor povratnih informacija, podataka i ogledalo uspjeha i prihvaćenosti vašeg proizvoda ili usluge. Društvene mreže unutar web marketinga najdragocjeniji su alat jer identificiraju ciljanog korisnika i kvalitetno ga, pravovaljano informiraju o proizvodima ili uslugama za koje je zainteresiran.
Ako netko želi znati nešto o Vama i već je na Facebook velika je vjerojatnost da će upravo putem ove društvene mreže potražiti informacije o Vašem brendu ili proizvodu. Danas uglavnom svi brendovi, ugostiteljski objekti, poduzetnici, sportaši imaju Facebook fan stranice preko kojih grade mrežu zadovoljnih kupaca ili fanova, promoviraju svoje proizvode pa čak i dobivaju narudžbe putem interneta. Stvara se svijest o Vašim proizvodima ili uslugama.
Društvene mreže ne smiju se olako shvatiti. Neprisutnost na društvenim mrežama (ako već postoje fan stranice) je prva velika greška koju svakako treba izbjeći. U svakom slučaju u onom trenutku kada ipak padne odluka pojaviti se na jednoj od društvenih mreža, potrebno je imati dobro razrađenu strategiju vođenja svojih profila. Da bi se to ostvarilo potreban je kontinuiran, profesionalan i inovativan pristup komunikaciji i interakciji s potrošačima. Jednom kada potrošači prepoznaju službenu Facebook stranicu kao pravo mjesto informiranja o proizvodu ili usluzi otvara se put koji u konačnici uvijek rezultira povećanjem prodaje/profita.
Kako pristupamo projektu?
- Upoznavanje agencije sa brendom
- Kreira se odličan i besplatan PR kanal
- Priprema se strategija nastupa na društvenim mrežama
- Povećava se angažman korisnika kroz stalnu interakciju (lajkanje, komentiranje)
- Redovito se ažurira sadržaj
- Stvara se vjerna zajednica korisnika
- Izrađuju se mjesečni izvještaji o napretku kampanje
- Pripremamo nove prijedloge i sadržaj na osnovi generalne strategije
- Savjetujemo i kreiramo oglasne kampanje prema ciljanoj publici
Društvene mreže kojima upravljamo za klijente su Facebook, Twitter i Instagram.
